Jakarta – Terdapat 3 layanan call center PLN yang dapat dihubungi selama 24 jam, memudahkan masyarakat untuk melakukan pengaduan atau laporan terkait gangguan listrik.
PLN telah menyediakan beberapa saluran pengaduan untuk memudahkan masyarakat melaporkan masalah terkait layanan PLN. Layanan call center PLN ini tersedia 24 jam.
Berikut adalah 3 layanan call center PLN yang bisa dihubungi selama 24 jam, dikutip dari laman resmi PLN pada Rabu (10/7/2024):
- Telepon dan Email
Masyarakat dapat menghubungi call center PLN melalui telepon atau email. Untuk pengaduan melalui telepon, masyarakat dapat menghubungi nomor 123 atau menambahkan kode area di depan nomor 123.
Pengaduan juga bisa disampaikan melalui email dengan mengirimkan pesan ke alamat [email protected].
- Media Sosial
Masyarakat juga bisa melaporkan masalah melalui media sosial resmi PLN. Beberapa akun media sosial PLN yang dapat dihubungi antara lain:
- Twitter: @pln_123
- Facebook: PLN 123
- Instagram: pln123_official
- PLN Mobile
Aplikasi PLN Mobile memungkinkan masyarakat untuk melakukan pengaduan dan mengakses berbagai layanan PLN dalam satu aplikasi. Aplikasi ini dapat diunduh melalui App Store dan Play Store.
Itulah 3 layanan call center PLN yang dapat dihubungi selama 24 jam.(BY)
