Chery Tarik Omoda 5 Varian Z dan RZ, Konsumen Gratis Perbaikan

Ini Penyebab Chery Indonesia Recall Omoda 5.
Ini Penyebab Chery Indonesia Recall Omoda 5.

Jakarta – Chery Indonesia mengumumkan program penarikan kembali atau recall terhadap sejumlah unit Omoda 5 bermesin bensin, khususnya varian Z dan RZ. Kebijakan ini diberlakukan untuk kendaraan dengan nomor rangka tertentu menyusul temuan potensi masalah pada bagian sumbu roda belakang.

Permasalahan yang menjadi perhatian terletak pada kualitas pengelasan komponen rear axle beam atau balok sumbu roda belakang. Dalam kondisi tertentu, ketidaksesuaian pada bagian tersebut berpotensi mengurangi kekuatan sambungan dan berdampak terhadap stabilitas serta pengendalian kendaraan.

1. Chery Lakukan Pemeriksaan dan Penggantian Komponen

Program penarikan kendaraan ini dilakukan setelah Chery global menemukan persoalan serupa pada Omoda 5 yang dipasarkan di sejumlah negara di luar Indonesia.

Menindaklanjuti temuan tersebut, Chery Indonesia berkoordinasi dengan tim teknis global untuk melakukan evaluasi. Perusahaan kemudian memutuskan menjalankan pemeriksaan terhadap kendaraan yang menggunakan konstruksi suspensi belakang jenis torsion beam.

Apabila hasil pemeriksaan menunjukkan adanya ketidaksesuaian, komponen terkait akan diperbaiki atau diganti sesuai prosedur teknis yang berlaku.

Konsumen yang ingin mengetahui apakah kendaraannya masuk dalam daftar penarikan dapat melakukan pengecekan nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN) melalui situs resmi Chery Indonesia.

Meski belum menerima laporan insiden yang berkaitan dengan sistem suspensi belakang torsion beam dari pengguna Omoda 5 di Tanah Air, perusahaan tetap mengambil tindakan pencegahan demi mengantisipasi risiko keselamatan.

Baca Juga  Volkswagen Umumkan ID.CROSS dan ID.Polo, EV Murah untuk Konsumen Eropa

Vice Director Chery Business Unit, Budi Darmawan Jantania, menyampaikan bahwa program tersebut merupakan bagian dari upaya perusahaan menjaga mutu kendaraan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Ia menegaskan, Chery ingin memastikan setiap konsumen memperoleh informasi dan penanganan yang jelas apabila kendaraannya termasuk dalam program pemeriksaan tersebut.

Seluruh proses pemeriksaan hingga tindakan perbaikan atau penggantian komponen di bengkel resmi Chery tidak dikenakan biaya kepada pemilik kendaraan.

Waktu pengerjaan diperkirakan sekitar dua jam. Namun, durasi tersebut dapat berubah menyesuaikan kondisi kendaraan dan hasil pemeriksaan teknisi.

2. Sebelumnya, Chery Malaysia Recall Ribuan Omoda 5

Persoalan pada komponen sumbu roda belakang Omoda 5 sebelumnya juga menjadi perhatian Chery di Malaysia.

Pada Oktober lalu, Chery Malaysia mengumumkan penarikan sebanyak 8.878 unit Omoda 5 setelah muncul insiden terlepasnya as roda belakang di Johor Bahru.

Pihak perusahaan menyebut kejadian tersebut melibatkan kendaraan Omoda 5 produksi tahun 2023. Meski demikian, insiden itu dilaporkan tidak menimbulkan korban luka.

Setelah kejadian tersebut, Chery bersama Departemen Transportasi Jalan Malaysia langsung melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebab permasalahan.

Laporan Car News China menyebutkan, hasil pemeriksaan menemukan sejumlah titik pengelasan pada bagian trailing arm sumbu roda belakang tidak memenuhi tingkat kekuatan yang dipersyaratkan. Kondisi ini berpotensi memicu keretakan hingga kerusakan komponen ketika kendaraan menghadapi tekanan ekstrem.

Baca Juga  Ekspor Chery Tumbuh 68,1 Persen

Chery menyatakan bahwa desain komponen yang menjadi perhatian tersebut sudah tidak lagi digunakan dalam produksi kendaraan terbaru.

Perusahaan juga melakukan pemeriksaan terhadap unit Omoda 5 produksi 2023 yang dipasarkan di sejumlah negara lain untuk memastikan tidak terdapat persoalan serupa.

Di Malaysia, program penarikan mencakup Omoda 5 varian C dan H. Namun, perusahaan tidak menyampaikan secara terperinci tahun produksi seluruh kendaraan yang masuk dalam daftar tersebut.

Kedua varian itu juga diketahui telah dihentikan pemasarannya di Malaysia sejak 2025.

Sebelumnya, Omoda 5 juga pernah menjalani program penarikan kendaraan pada 2024. Kala itu, sekitar 600 unit masuk dalam cakupan pemeriksaan.

Sebagai tindak lanjut atas persoalan tersebut, Departemen Transportasi Jalan Malaysia turut mengambil langkah dengan menangguhkan Persetujuan Tipe Kendaraan atau Vehicle Type Approval untuk Omoda 5.

Kebijakan tersebut menyebabkan proses pendaftaran kendaraan baru dengan model terkait dibatasi sementara sampai penyelidikan teknis dinyatakan selesai.(YU)