Padang – Upaya menghadirkan layanan kesehatan yang merata dan mudah dijangkau terus diperkuat oleh Puskesmas Lubuk Begalung. Salah satu langkah nyata yang dijalankan adalah mengoptimalkan program Dokter Warga, inisiatif unggulan Pemerintah Kota Padang yang berfokus pada pelayanan kesehatan langsung ke rumah warga.
Program ini dirancang sebagai layanan jemput bola bagi masyarakat, khususnya pasien dengan penyakit kronis, kondisi menahun, maupun mereka yang mengalami keterbatasan fisik berat. Kelompok yang menjadi sasaran antara lain penderita stroke serta pasien yang tidak lagi mampu beraktivitas atau berpindah tempat tanpa bantuan.
Kepala Puskesmas Lubuk Begalung, Sari Ramadhani, mengatakan bahwa program ini menjadi bentuk nyata kehadiran tenaga medis di tengah masyarakat yang membutuhkan penanganan langsung di rumah.
“Program Dokter Warga ini merupakan salah satu program unggulan Wali Kota. Petugas kami akan turun langsung bersama dokter, perawat, atau tenaga kesehatan lainnya, termasuk sopir ambulans, untuk mendatangi warga yang membutuhkan layanan,” ujar Sari di Padang, Sabtu (23/5/2026).
Setibanya di lokasi, tim medis melakukan pemeriksaan menyeluruh untuk menilai kondisi pasien secara detail. Hasil pemeriksaan tersebut menjadi dasar untuk menentukan langkah penanganan selanjutnya, baik perawatan lanjutan di puskesmas maupun rujukan ke rumah sakit apabila diperlukan.
“Jika kondisinya membutuhkan penanganan lebih lanjut, pasien akan kami bawa ke puskesmas. Dan bila perlu rujukan, langsung kami kirim ke rumah sakit,” tambahnya.
Untuk mendukung layanan darurat tersebut, Puskesmas Lubuk Begalung juga menyiapkan ambulans yang dilengkapi fasilitas dasar kegawatdaruratan, termasuk tabung oksigen dan perlengkapan medis penunjang, guna menjaga kondisi pasien selama proses evakuasi.
Hingga Mei 2026, program ini telah membantu sedikitnya enam warga di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Begalung. Salah satu di antaranya merupakan warga Kelurahan Koto Baru yang berhasil mendapatkan penanganan melalui layanan tersebut.
Selain itu, pihak puskesmas juga aktif menyosialisasikan layanan ini dengan membagikan informasi nomor call center hingga tingkat lingkungan.
“Warga atau keluarga pasien bisa langsung menghubungi 0852-6309-7595. Setelah laporan diterima, tim Dokter Warga akan segera bergerak ke lokasi,” tutup Sari Ramadhani.(des*)
