Pariaman – Puskesmas Kampung Baru Padusunan, Kota Pariaman menghadirkan inovasi layanan berbasis digital bernama “Lapkesmas Ceria” (Layanan Penyampaian Hasil Laboratorium Secara Digital dan Akurat). Melalui sistem ini, hasil pemeriksaan laboratorium pasien akan dikirimkan langsung secara elektronik melalui aplikasi pesan WhatsApp.
Sosialisasi program tersebut telah dilakukan kepada masyarakat di ruang tunggu Puskesmas Kampung Baru Padusunan sejak 11 April 2025. Inovasi ini diterapkan untuk mempercepat waktu pelayanan, meningkatkan kerahasiaan data pasien, serta mengurangi potensi kesalahan informasi medis pada setiap tahapan pemeriksaan, mulai dari pra-analitik hingga pasca-analitik.
Kepala Puskesmas Kampung Baru Padusunan, Badriah Khalidi, SKM., menjelaskan bahwa penyampaian hasil laboratorium yang cepat dan tepat sangat penting bagi tenaga medis dalam menegakkan diagnosis, memantau proses pengobatan, serta memperkirakan perkembangan kondisi pasien.
“Setiap pasien berhak mendapatkan hasil pemeriksaan laboratorium. Setelah dilakukan pengambilan sampel, pasien wajib menerima dan menyimpan hasilnya sebagai bagian dari catatan kesehatan pribadi,” ungkap Badriah dalam keterangannya, Kamis (04/06).
Selama ini, pasien harus menunggu hasil cetak secara langsung di puskesmas atau kembali di hari berikutnya. Dengan pemanfaatan teknologi WhatsApp, hasil pemeriksaan yang sudah melalui proses validasi dapat dikirimkan langsung ke ponsel pasien maupun dokter yang merujuk.
Badriah menambahkan bahwa pemanfaatan sistem digital ini tidak hanya mempercepat layanan dan memangkas proses administrasi, tetapi juga lebih menjamin keamanan data pasien.
“Di era digital saat ini, tenaga kesehatan perlu memanfaatkan teknologi untuk menyampaikan informasi medis secara cepat dan aman. Dokumen dikirim langsung ke pasien secara pribadi sehingga lebih terjaga kerahasiaannya dan lebih efisien,” jelasnya.
Program “Lapkesmas Ceria” ini ditujukan bagi seluruh pasien yang menjalani pemeriksaan laboratorium di Puskesmas Kampung Baru Padusunan berdasarkan rujukan dokter internal.
Dari sisi layanan kesehatan, percepatan penyampaian hasil ini diharapkan dapat mendukung tindakan medis yang lebih cepat dan tepat. Selain itu, penyimpanan data secara digital juga dinilai lebih aman dibandingkan dokumen fisik yang rentan rusak atau hilang.
“Penyampaian hasil laboratorium secara cepat dan akurat sangat membantu dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, sekaligus mendorong pasien lebih aktif memantau kondisi kesehatannya,” tutup Badriah.(des*)
