Jakarta – Fasilitas Wi-Fi gratis menjadi salah satu layanan yang banyak dimanfaatkan wisatawan ketika menginap di hotel. Selain praktis, jaringan internet nirkabel tersebut memungkinkan tamu tetap terhubung dengan keluarga, pekerjaan, maupun berbagai kebutuhan digital selama perjalanan.
Namun, di balik kemudahannya, penggunaan Wi-Fi publik juga memiliki potensi ancaman keamanan siber. Salah satu modus yang perlu diwaspadai adalah evil twin network, yakni jaringan internet palsu yang sengaja dibuat menyerupai jaringan resmi milik hotel.
Analis keamanan siber, Udaya Vemuri, menjelaskan bahwa pelaku dapat memanfaatkan kebiasaan tamu yang langsung menghubungkan perangkat ke jaringan dengan nama hotel tanpa memastikan keasliannya.
Jaringan tiruan tersebut biasanya menggunakan nama yang hampir sama dengan Wi-Fi resmi sehingga sulit dibedakan oleh pengguna yang tidak teliti.
Mengantisipasi hal itu, Vemuri menyarankan wisatawan untuk tidak sembarangan memilih jaringan internet. Sebelum menghubungkan ponsel atau laptop, tamu sebaiknya menanyakan nama jaringan Wi-Fi yang benar kepada petugas resepsionis.
Ancaman serupa juga pernah menjadi perhatian Biro Investigasi Federal Amerika Serikat (FBI) melalui Internet Crime Complaint Center. Lembaga tersebut mengingatkan bahwa jaringan Wi-Fi palsu dapat digunakan untuk menipu pengguna yang tidak menyadari adanya jaringan tiruan di sekitar mereka.
Menurut FBI, tamu hotel umumnya tidak memiliki kendali langsung terhadap sistem jaringan yang disediakan pengelola penginapan. Dalam sejumlah kondisi, kemudahan akses internet bagi pelanggan justru menjadi prioritas sehingga penerapan perlindungan enkripsi yang kuat belum tentu menjadi perhatian utama.
Meski demikian, tidak semua pakar menilai Wi-Fi hotel sebagai ancaman yang harus ditakuti secara berlebihan.
Kepala Operasional perusahaan keamanan siber Suzu Labs, Dahvid Schloss, berpandangan bahwa jaringan internet hotel pada dasarnya memiliki karakteristik serupa dengan Wi-Fi di kafe atau tempat umum lainnya. Risiko tetap ada, tetapi bukan berarti setiap pengguna yang tersambung otomatis menjadi sasaran peretasan.
Schloss, yang pernah terlibat dalam pengujian keamanan jaringan hotel, menyebut peluang seseorang diretas hanya karena menggunakan Wi-Fi penginapan relatif kecil.
Ia menjelaskan, keberadaan pelaku kejahatan siber dalam jaringan yang sama tidak serta-merta membuat perangkat pengguna dapat dikuasai. Menurutnya, pemahaman yang kurang tepat mengenai cara kerja serangan siber sering kali memunculkan kekhawatiran berlebihan.
Berdasarkan pengalamannya, sejumlah persoalan keamanan digital justru lebih sering muncul akibat perilaku pengguna yang kurang berhati-hati dibandingkan serangan langsung dari peretas.
Untuk mengurangi kemungkinan terjadinya pencurian data, Schloss mengingatkan wisatawan agar rutin memperbarui sistem operasi perangkat. Pengguna juga perlu memperhatikan notifikasi atau peringatan keamanan yang ditampilkan browser ketika mengakses situs tertentu.
Ia turut menyoroti penggunaan laptop yang dinilai lebih rentan apabila pemiliknya tidak menerapkan kebiasaan keamanan digital dengan baik. Sementara itu, ponsel pintar umumnya memiliki sistem perlindungan yang lebih terintegrasi.
Para ahli keamanan siber juga menyarankan agar wisatawan menggunakan koneksi internet pribadi ketika melakukan aktivitas yang berkaitan dengan informasi penting. Misalnya, membuka rekening perbankan, mengakses surat elektronik pekerjaan, atau masuk ke akun pribadi yang menyimpan data sensitif.
Dalam situasi tersebut, penggunaan mobile hotspot dari ponsel pribadi dinilai lebih disarankan dibandingkan mengandalkan Wi-Fi hotel.
Jika terpaksa menggunakan jaringan internet penginapan, ada beberapa langkah pencegahan yang sebaiknya dilakukan. Pertama, pastikan nama jaringan telah dikonfirmasi kepada pihak hotel. Kedua, gunakan perangkat dengan sistem operasi dan aplikasi yang selalu diperbarui.
Selain itu, aktifkan autentikasi multifaktor atau multi-factor authentication (MFA) pada akun penting. Fitur ini memberikan lapisan keamanan tambahan karena proses masuk ke akun memerlukan verifikasi lebih dari sekadar kata sandi.
Dengan menerapkan kebiasaan tersebut, wisatawan tetap dapat menikmati fasilitas internet hotel tanpa mengabaikan keamanan perangkat maupun data pribadi selama bepergian.(YU)
