Jakarta – Suzuki terus memperkuat layanan purna jual sepeda motor di Indonesia dengan menambah jaringan dealer baru di sejumlah wilayah strategis. Langkah ini dilakukan untuk mendekatkan layanan kepada konsumen yang mobilitasnya terus meningkat.
Adapun lima lokasi dealer baru Suzuki berada di Solo (Jawa Tengah), Depok dan Tambun (Jawa Barat), Surabaya (Jawa Timur), serta Cakung (DKI Jakarta). Seluruh dealer tersebut mengusung konsep layanan terpadu 3S, yaitu sales, service, dan spare part dalam satu tempat.
Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah pengguna sepeda motor di beberapa provinsi menunjukkan tren kenaikan pada 2024–2025. Jawa Barat tercatat naik 3,91%, Jawa Tengah 3,57%, Jawa Timur 3,44%, sementara DKI Jakarta tumbuh 2,28%. Peningkatan ini mencerminkan tingginya aktivitas masyarakat di wilayah perkotaan dan penyangga sebagai pusat kegiatan kerja, pendidikan, hingga usaha.
2W Sales & Marketing Department Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Teuku Agha, mengatakan bahwa pertumbuhan penggunaan sepeda motor di berbagai daerah menjadi dasar perusahaan dalam memperluas jaringan layanan.
“Tingginya penggunaan sepeda motor di Solo, Depok, Surabaya, Tambun, dan Cakung menunjukkan adanya kebutuhan besar akan layanan kendaraan dan purna jual yang memadai,” ujarnya pada Minggu (26/4/2026).
Ia menambahkan, ekspansi ini bertujuan untuk memastikan konsumen mendapatkan akses layanan yang lebih mudah, mulai dari pembelian unit, perawatan, hingga ketersediaan suku cadang.
“Kami ingin menghadirkan layanan yang cepat, mudah dijangkau, dan tetap terjangkau bagi pelanggan,” tambahnya.
Kelima dealer baru tersebut juga dilengkapi fasilitas modern dengan sistem layanan terintegrasi. Selain penjualan dan servis, konsumen juga bisa memperoleh suku cadang asli dalam satu lokasi yang sama. Seluruh teknisi telah bersertifikasi melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS), serta didukung peralatan diagnostik seperti Suzuki Diagnostic System II (SDS II) untuk memastikan perawatan kendaraan lebih akurat.
Saat ini, Suzuki memiliki total 82 dealer resmi 3S yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan ini terus dikembangkan guna memberikan layanan yang lebih dekat dan efisien bagi konsumen.
Menurut Teuku Agha, perluasan jaringan ini juga menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk sepeda motor Suzuki.
“Ini adalah bentuk komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan memperkuat kepercayaan konsumen di Indonesia,” pungkasnya.(BY)
