Jakarta – PT Toyota Astra Motor (TAM) resmi mengumumkan program penarikan kembali (recall) terhadap sejumlah kendaraan Toyota dan Lexus yang dipasarkan di Indonesia. Program ini dilakukan untuk pemeriksaan beberapa komponen penting, mulai dari meter kombinasi, pemanas elektrik kabin, hingga ECU parking assist.
Melalui program tersebut, TAM mengajak pemilik kendaraan Toyota dan Lexus dengan tahun produksi tertentu untuk melakukan pengecekan di bengkel resmi. Pemeriksaan mencakup panel instrumen (meter kombinasi), sistem pemanas elektrik pada kabin, serta perangkat ECU pada fitur parkir.
Vice President Director PT Toyota Astra Motor, Henry Tanoto, menjelaskan bahwa langkah ini diambil setelah ditemukan potensi kendala teknis pada beberapa komponen kendaraan tertentu.
“Kami mengidentifikasi adanya komponen pada beberapa model Toyota dan Lexus dengan tahun produksi tertentu yang perlu diperiksa dan, bila diperlukan, diganti. Kami mengimbau pelanggan untuk memastikan status kendaraannya melalui situs resmi, layanan pelanggan, atau langsung mengunjungi bengkel resmi Toyota,” ujar Henry dalam keterangan resminya, Minggu (21/12/2025).
1. Evaluasi Meter Kombinasi
Meter kombinasi merupakan panel instrumen yang menyajikan informasi penting seperti kecepatan kendaraan dan peringatan sistem. Pada unit tertentu, terdapat pemrograman yang belum sepenuhnya optimal sehingga data yang tidak diperlukan dapat tersimpan berulang kali di memori perangkat.
Jika kondisi ini berlangsung terus-menerus, beban pada memori berpotensi meningkat dan menyebabkan layar panel instrumen tidak menyala saat kendaraan dihidupkan. Apabila hal tersebut terjadi, pengemudi tidak dapat melihat informasi kecepatan maupun indikator peringatan, yang dapat berdampak pada keselamatan berkendara.
Model yang termasuk dalam pemeriksaan ini meliputi:
Toyota Alphard (Februari 2023 – Mei 2025)
Toyota Vellfire (Maret 2023 – Mei 2025)
Toyota Camry (Mei 2024)
Toyota Corolla Altis (Juni 2023 – September 2024)
Toyota Corolla Cross (September 2023 – Januari 2024)
Toyota GR Corolla (Juni 2023 – September 2024)
Toyota GR Yaris (Maret 2024)
Toyota RAV4 (Januari – September 2023)
Lexus LBX (September 2023 – Oktober 2024)
Lexus LM (April 2023 – April 2025)
2. Pemeriksaan Sistem Pemanas Elektrik Kabin
Selain itu, TAM juga melakukan pengecekan pada sistem pemanas elektrik kabin yang menjadi bagian dari sistem HVAC. Pada kondisi tertentu, ketahanan komponen pemanas dapat menurun apabila menerima tekanan dalam jangka waktu lama.
Gangguan ini berpotensi mengurangi efektivitas pemanas dan fungsi pencairan embun atau es pada kaca depan saat kendaraan digunakan di suhu rendah. Jika kinerja defogger menurun, visibilitas pengemudi dapat terganggu dan meningkatkan risiko kecelakaan.
Kendaraan yang termasuk dalam kategori ini adalah:
Lexus UX300e (Agustus 2021 – September 2022)
3. Pemeriksaan ECU Parking Assist
TAM juga melakukan penarikan untuk pengecekan ECU Parking Assist, komponen yang berperan dalam menampilkan visual kamera belakang melalui fitur Panoramic View Monitor (PVM).
Pada kondisi tertentu, perangkat lunak ECU dapat menyebabkan tampilan kamera belakang terhenti sesaat saat gigi mundur dipilih setelah mesin dinyalakan. Selain itu, terdapat potensi layar kamera tidak muncul pada pengoperasian berikutnya jika kendaraan dinyalakan dan dimatikan dalam selang waktu tertentu. Kondisi ini berpotensi meningkatkan risiko benturan saat kendaraan berjalan mundur.
Adapun model yang terdampak meliputi:
Toyota Alphard (Februari 2023 – Oktober 2025)
Toyota Vellfire (Maret – November 2023)
Toyota bZ4X (Maret 2022 – November 2023)
Toyota Camry (Mei 2024 – Oktober 2025)
Toyota Land Cruiser 300 (November 2024 – Juli 2025)
Toyota Prius (Juni 2024)
Toyota RAV4 (Januari – September 2023)
Toyota Mirai (Agustus 2024)
Lexus ES (September 2022 – Agustus 2025)
Lexus LC500 (Mei 2023 – September 2024)
Lexus LM (April 2023 – Agustus 2025)
Lexus LS500 (Desember 2022 – Juli 2025)
Lexus LX (November 2024 – Juli 2025)
Lexus LX600 (Januari 2022 – November 2024)
Lexus NX (November 2021 – Mei 2025)
Lexus RX (April 2022 – Mei 2025)
Lexus RZ (Desember 2022 – November 2023)
Lexus UX (Februari 2024)
Seluruh kendaraan yang masuk dalam program recall akan diperiksa oleh teknisi bersertifikat Toyota Global. Waktu pengerjaan menyesuaikan dengan kondisi kendaraan dan tindakan yang diperlukan, dan seluruh proses pemeriksaan hingga pengecekan akhir dilakukan tanpa biaya apa pun.
“Kegiatan ini merupakan bentuk tanggung jawab kami untuk memastikan setiap pelanggan dapat berkendara dengan aman dan nyaman,” tutup Marketing Director PT Toyota Astra Motor, Jap Ernando Demily.(BY)
