Jakarta – iPhone yang tiba-tiba terkunci karena terlalu sering salah memasukkan passcode atau lupa kata sandi tentu bisa membuat panik. Apalagi jika di dalam ponsel tersebut tersimpan foto, pesan, hingga dokumen penting yang tidak boleh hilang.
Meski terlihat menakutkan, sebenarnya Apple sudah menyiapkan beberapa metode resmi untuk membuka kembali perangkat yang terkunci. Memang, sebagian cara ini akan menghapus data dari iPhone, tetapi pengguna tidak perlu khawatir apabila sebelumnya sudah membuat cadangan (backup). Data bisa dipulihkan kembali setelah proses reset selesai.
Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi iPhone terkunci:
- Gunakan Recovery Mode lewat Komputer
Jika muncul notifikasi “iPhone is disabled”, sambungkan perangkat ke Mac atau PC. Pada macOS Catalina ke atas, jalankan Finder, sementara untuk Windows atau macOS Mojave ke bawah gunakan iTunes. Setelah itu, aktifkan mode recovery sesuai model iPhone, lalu pilih Restore untuk menghapus seluruh data dan mengembalikan perangkat ke setelan pabrik.
- Hapus lewat iCloud (Find My iPhone)
Apabila iPhone terhubung dengan Apple ID dan fitur Find My iPhone aktif, pengguna bisa masuk ke situs iCloud.com
. Setelah login, pilih perangkat yang terkunci, kemudian klik Erase iPhone. Dengan cara ini, passcode akan terhapus dan perangkat kembali ke kondisi awal.
- Reset dari Layar Kunci (iOS 15.2 atau lebih baru)
Bagi pengguna iOS 15.2 ke atas, jika salah memasukkan kode berkali-kali, akan muncul opsi Erase iPhone langsung di layar kunci. Proses reset bisa dilakukan tanpa komputer, selama perangkat terhubung ke internet dan Apple ID masih aktif.
Penting: Backup Sebelum Reset
Perlu diingat, semua metode di atas akan menghapus data pada perangkat. Oleh karena itu, pastikan selalu memiliki cadangan di iCloud atau komputer. Setelah reset selesai, pengguna bisa memilih untuk memulihkan dari backup yang tersedia atau memulai iPhone seperti baru.
Jadi, jika suatu saat iPhone terkunci karena lupa sandi, tidak perlu panik. Dengan memanfaatkan Recovery Mode, iCloud, maupun opsi Erase iPhone di layar kunci, perangkat tetap bisa digunakan kembali. Kuncinya adalah rutin melakukan backup agar data tetap aman.(BY)
