Jakarta – Banyak pengguna WhatsApp di Indonesia pernah mengalami situasi ketika pesan baru justru muncul setelah aplikasi dibuka. Kondisi ini kerap dianggap sebagai gangguan dari layanan WhatsApp, padahal dalam banyak kasus, penyebabnya berasal dari pengaturan perangkat yang digunakan.
Pada dasarnya, pesan sudah diterima oleh sistem WhatsApp. Namun, notifikasi tidak langsung muncul karena aplikasi tidak berjalan optimal di latar belakang. Akibatnya, pengguna baru mengetahui adanya pesan masuk saat membuka aplikasi secara manual. Memahami faktor pemicunya dapat membantu mencegah terlewatnya pesan penting.
Faktor yang Menyebabkan Pesan WhatsApp Datang Terlambat
1. Kualitas koneksi internet kurang baik
Sinyal seluler yang lemah atau jaringan WiFi yang tidak stabil dapat menghambat pengiriman notifikasi. Dalam kondisi ini, pesan tertahan sementara hingga koneksi kembali normal.
2. Aktivitas aplikasi dibatasi oleh sistem
Beberapa pengaturan ponsel membatasi penggunaan data atau aktivitas aplikasi di latar belakang. Jika WhatsApp tidak diizinkan berjalan secara penuh, sistem tidak akan mengirimkan notifikasi secara real-time.
3. Mode penghemat daya atau data sedang aktif
Saat fitur penghemat baterai atau penghemat data diaktifkan, ponsel secara otomatis membatasi kerja aplikasi demi mengurangi konsumsi daya. Dampaknya, notifikasi WhatsApp bisa tertunda.
4. Notifikasi dimatikan atau terganggu mode tertentu
Pengaturan notifikasi yang tidak aktif, baik di dalam aplikasi maupun di sistem ponsel, membuat pesan masuk tidak muncul di layar. Selain itu, mode “Jangan Ganggu” juga dapat menyembunyikan notifikasi.
5. Aplikasi belum diperbarui
Versi WhatsApp yang lama berpotensi mengalami gangguan teknis, termasuk masalah notifikasi. Pembaruan aplikasi biasanya membawa perbaikan bug dan peningkatan kinerja.
Langkah Mengatasi Pesan WhatsApp yang Masuk Terlambat
Untuk menghindari masalah ini, pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil. Selanjutnya, periksa pengaturan notifikasi dan pastikan WhatsApp diizinkan menampilkan pemberitahuan. Nonaktifkan pembatasan aktivitas latar belakang serta pengecualian hemat baterai untuk WhatsApp. Pengguna juga disarankan memperbarui aplikasi ke versi terbaru melalui toko aplikasi resmi dan membersihkan cache bila diperlukan.
Dengan pengaturan yang tepat, notifikasi WhatsApp dapat kembali diterima secara tepat waktu, sehingga komunikasi berjalan lebih lancar tanpa terlewat pesan penting.(BY)
