Jakarta – Desain gagang pintu rata bodi atau flush door handle yang sempat menjadi tren di mobil listrik kini menuai kritik. Meskipun terlihat modern dan membantu mengurangi hambatan angin, banyak pengguna menilai fitur ini justru menyulitkan dalam penggunaan sehari-hari.
CEO Volkswagen (VW), Thomas Schäfer, secara terbuka menyebut konsep gagang pintu rata sebagai sebuah “kesalahan besar”. Dalam gelaran pameran otomotif IAA Mobility 2025 di Munich, ia menegaskan bahwa meskipun desain ini terlihat futuristis, kenyamanan pengguna harus tetap menjadi prioritas.
Menurut Schäfer, banyak pemilik mobil yang mengeluhkan kesulitan membuka pintu, terutama ketika tangan sedang penuh atau saat cuaca ekstrem. “Fitur haruslah mudah digunakan. Meski terlihat keren, gagang pintu seperti ini justru membuat repot,” ujarnya, dikutip dari Carscoops (18/9/2025).
Sebagai respons terhadap masukan konsumen, VW memutuskan untuk kembali menghadirkan model dengan gagang pintu konvensional pada kendaraan konsep terbaru mereka seperti ID.Cross dan ID.Polo. Schäfer menekankan bahwa keputusan ini bukan sekadar soal desain, melainkan untuk menghadirkan pengalaman berkendara yang intuitif.
VW juga menegaskan bahwa mendengarkan suara konsumen merupakan bagian penting dari pengembangan produk. Desain kendaraan listrik, kata Schäfer, harus seimbang antara efisiensi aerodinamika dan kemudahan penggunaan.
Langkah VW ini dianggap sebagai upaya mengembalikan keseimbangan antara gaya dan fungsi, sehingga teknologi tetap memudahkan pengguna, bukan sebaliknya. Di tengah persaingan ketat industri kendaraan listrik, kemudahan seperti ini bisa menjadi faktor penentu bagi konsumen dalam memilih mobil.(BY)
