Padang – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat menghadirkan wajah baru bagi fasilitas toilet di Stasiun Padang dengan konsep yang lebih modern, estetik, dan nyaman bagi penumpang.
Pembaruan ini merupakan bagian dari upaya KAI meningkatkan kualitas layanan serta kenyamanan pelanggan di area stasiun. Toilet Stasiun Padang kini dilengkapi desain kontemporer, mural bertema transportasi, pencahayaan yang optimal, serta tata ruang yang rapi dan informatif.
Perubahan ini tidak hanya memperindah penampilan stasiun, tetapi juga menciptakan suasana yang lebih ramah bagi para penumpang, baik sebelum keberangkatan maupun setelah tiba.
KAI Divre II Sumbar juga menekankan pentingnya kebersihan. Toilet dirawat secara rutin, air bersih selalu tersedia, dan fasilitas pendukung dilengkapi untuk memenuhi Standar Pelayanan Minimum (SPM).
Langkah ini dilakukan khususnya menjelang periode Natal dan Tahun Baru (Nataru), ketika jumlah penumpang meningkat.
Kepala Humas KAI Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, menyatakan bahwa pembenahan fasilitas toilet merupakan bentuk perhatian KAI terhadap kebutuhan dasar pelanggan selama berada di stasiun.
“Selama Nataru, kenyamanan penumpang menjadi prioritas kami. Kehadiran toilet yang bersih, nyaman, dan estetik di Stasiun Padang diharapkan meningkatkan pengalaman perjalanan seluruh penumpang,” kata Reza.
Ia menambahkan, peningkatan fasilitas stasiun akan terus dilakukan secara berkelanjutan untuk menghadirkan transportasi publik yang modern, humanis, dan berfokus pada kepuasan pelanggan.
Melalui pembaruan ini, KAI Divre II Sumatera Barat berharap Stasiun Padang tidak hanya menjadi simpul transportasi, tetapi juga ruang publik yang nyaman, representatif, dan mendukung kelancaran perjalanan selama Nataru.
KAI Divre II Sumatera Barat mengimbau seluruh penumpang untuk turut menjaga kebersihan dan fasilitas stasiun agar dapat digunakan secara optimal dan berkelanjutan oleh semua pengguna jasa kereta api. (des*)
