Jakarta – Pesan kesalahan “The Proxy Server is Refusing Connections” seringkali muncul ketika Anda mencoba mengakses situs web menggunakan Firefox. Kesalahan ini biasanya disebabkan oleh masalah konfigurasi proxy atau penggunaan layanan VPN.
Jika Anda baru saja melakukan perubahan pengaturan atau aplikasi dan tiba-tiba mengalami kesalahan ini saat membuka halaman web, ada baiknya memeriksa pengaturan proxy di peramban Firefox. Berikut adalah beberapa langkah mudah untuk mengatasi masalah “The Proxy Server is Refusing Connections”, seperti yang dirangkum dari berbagai sumber pada Jumat (28/3/2025):
1. Periksa Registry untuk Melacak Kesalahan
Langkah pertama adalah memeriksa registry untuk mencari masalah. Anda bisa membuka pengaturan regedit, lalu hapus file Default yang ada di folder Internet Settings pada direktori HKEY_LOCAL_MACHINE. Setelah itu, restart komputer dan coba akses halaman web kembali.
2. Periksa Pengaturan Firewall
Pengaturan firewall yang terlalu ketat dapat menyebabkan masalah koneksi. Cek pengaturan firewall di perangkat Anda untuk memastikan bahwa koneksi ke proxy server diperbolehkan. Jika perlu, sesuaikan pengaturan firewall agar sesuai dengan kebutuhan koneksi yang ada.
3. Verifikasi Konfigurasi Proxy
Cara lain yang bisa Anda coba adalah memeriksa konfigurasi proxy yang digunakan. Pastikan bahwa Anda telah memasukkan informasi yang benar untuk proxy server yang Anda pakai. Periksa baik di perangkat maupun di browser Anda untuk memastikan semuanya telah diatur dengan tepat.
4. Coba Tes Ping Google
Untuk mengetahui apakah koneksi internet Anda berfungsi dengan baik, coba lakukan tes ping ke Google. Tekan Windows+R untuk membuka fitur Run, ketik “ping google.com -t” dan tekan enter. Perintah “-t” akan membuat tes ping berjalan terus-menerus, memberikan informasi lebih jelas tentang kondisi jaringan.
5. Restart Jaringan
Masalah koneksi yang disebabkan oleh jaringan yang tidak stabil atau lemah bisa menjadi alasan munculnya kesalahan ini. Cobalah untuk merestart jaringan Anda, baik dengan mematikan dan menghidupkan kembali router atau modem, untuk memastikan koneksi kembali normal.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah mengatasi pesan kesalahan “The Proxy Server is Refusing Connections” dan melanjutkan aktivitas browsing tanpa hambatan.(BY)
